Développement de chatbots
Des chatbots IA qui répondent à partir de vos connaissances et agissent dans vos systèmes.
Nous créons des bots de support et des assistants internes qui répondent à partir de votre documentation, consultent commandes et comptes via vos API, et passent la main à une personne avec tout le contexte quand il le faut.
- Preuve de concept
- dès 8 000 $
- Agent en production
- dès 15 000 $
- Langues
- Anglais, arabe
Nos livrables
Ce que livre notre équipe chatbots
Bots de support client
Chat sur site web et dans l'application qui résout les questions courantes et escalade le reste.
Help desks internes
Assistants pour les questions RH, IT et de politique interne, fondés sur vos propres documents.
Consultation des systèmes
Statut des commandes, détails de compte et réservations via des API sécurisées.
Transfert à un humain
Transfert propre à votre équipe support dans Slack, Teams ou votre outil de tickets.
Réponses multilingues
Support en anglais et en arabe pour les publics du Golfe.
Technologies
- OpenAI
- Claude
- RAG
- Vector databases
- Dialogflow
- Python
- .NET
- Slack
- Microsoft Teams
Comment nous livrons l'IA
Cinq étapes de contrôle avant qu'un agent n'atteigne la production.
- 1
Évaluer
Cartographier les données, les risques et le flux de travail à automatiser. Une à deux semaines.
- 2
Construire
Agent, outils et recherche connectés à votre SQL Server, Oracle ou Postgres et à vos API.
- 3
Revue senior
Un ingénieur expérimenté en production relit chaque prompt, outil et autorisation.
- 4
Test avant déploiement
Jeux d'évaluation, prompts de red team et plafonds de coût avant la mise en service.
- 5
Superviser
Traçage, coût en tokens et alertes de règles en production, avec une piste d'audit complète.
Réalisation associée
La preuve par un vrai projet
Découvrez comment nous avons livré un travail similaire, ou parcourez toutes les études de cas.
BlueberryCMS · États-Unis
une équipe dédiée depuis 7 ans qui a refondu un CMS historique.
BlueberryCMS travaille depuis sept ans avec une équipe dédiée de 92 Logics. L'équipe a remplacé un CMS monolithique par des services .NET Core modulaires et un front-end React, et continue de développer et d'assurer le support de la plateforme.
Lire l'étude de cas →FAQ
Questions fréquentes
Quelle différence avec un chatbot standard ?
Votre bot répond uniquement à partir de contenus validés, se connecte à vos propres systèmes, et le code comme les données vous appartiennent.
Le chatbot parle-t-il arabe ?
Oui. Nous concevons et testons des bots en anglais et en arabe.
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