交付内容
我们的聊天机器人开发团队交付什么
客户支持机器人
网站和应用内聊天，解决常见问题并升级其余问题。
内部服务台
基于您自有文档，回答人力资源、IT 和制度问题的助手。
系统查询
通过安全 API 获取订单状态、账户信息和预订。
转接人工
在 Slack、Teams 或您的工单系统中顺畅转交给支持团队。
多语言回答
为海湾地区用户提供英语和阿拉伯语支持。
技术
- OpenAI
- Claude
- RAG
- Vector databases
- Dialogflow
- Python
- .NET
- Slack
- Microsoft Teams
我们如何交付 AI
智能体上线前的五道关卡。
- 1
评估
梳理数据、风险和值得自动化的工作流程。一到两周。
- 2
构建
将智能体、工具和检索连接到您的 SQL Server、Oracle 或 Postgres 以及 API。
- 3
资深审查
具有生产经验的工程师审阅每一个提示、工具和权限。
- 4
部署前测试
上线前完成评估集、红队提示和成本上限。
- 5
监控
在生产环境中进行追踪、Token 成本和策略告警，并保留完整审计记录。
常见问题
常见问题
这和现成的聊天机器人有什么不同？
您的机器人只基于经您批准的内容作答，连接您自己的系统，代码和数据都归您所有。
聊天机器人能说阿拉伯语吗？
可以。我们用英语和阿拉伯语构建和测试机器人。
相关服务